设备兼容
苹果手机停在旧页面，换一步就能进去
页面地址已经换成新的两步路径，旧地址不再跳转。如果苹果设备打开后一直转圈、或者显示的还是老内容，下面两种做法都能继续，已经填过的信息也不会丢。
做法一：换成安卓设备打开
在同一个网络下换成安卓手机或平板，输入同一个地址，就能进入新的两步路径。预约进度和已填内容不受影响。
做法二：更换浏览器并清一次缓存
在设备设置里换用系统自带浏览器或其他主流浏览器，清一次缓存再重新打开。大部分停留在旧页面的情况，这样做就能恢复正常。
两种方式都试过还是进不去，直接找设备支持组。每天 09:00 至 21:00 都有人值班，可以远程一步步带着您操作。预约咨询电话：400-8157-4920。
省时提醒
提前备好三样，回电时一次说清
这三样放在手边，顾问回电时直接报过去，一趟就能把区域和时段定下来，不用挂掉电话再翻一遍。
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接电话的号码
留一个随时能接通的手机号，最好是本人或长辈日常在用的那一个，避免回电被漏掉。
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长辈所在的省市与县域
把省、市以及具体的区或县写清楚，顾问可以直接和名单对照，不必反复猜测。
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同行的家人人数
一份预约最多登记 3 位同行人。人数更多就拆成两份提交，各留一个联系电话，安排更从容。
本月版
覆盖区域清单，已经更新到本月
内地 31 个省级行政区的名单每月维护一次，每季度增补县域服务点，每年做一次全面复核。每个省份至少配备 2 名同事专门跟进名单变化，长辈住的地方有没有服务点，一查就知道。
贝斯特2255 官方服务中心自 2016 年起在重庆提供预约咨询与区域确认，累计服务家庭超过 42 万组。完整名单按四级结构整理在预约方案页，点开就能逐层对照。
打开覆盖区域名单- 31 个省级行政区
- 2 名专员 / 省
- 42万 组家庭已服务
